Politique de confidentialité

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"Vos données méritent la même protection que les nôtres"

Bloom-IT Sàrl

Responsable du site

Suisse · LPD · RGPD

Cadre juridique applicable

01.09.2026

Date d’entrée en vigueur

Politique de Confidentialité

Conforme à la LPD (RS 235.1) et au RGPD (UE 2016/679)

Double conformité
Ce document respecte simultanément la
Loi fédérale sur la protection des données (LPD)
, révisée et en vigueur depuis le 1er septembre 2023, et le
Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
européen, applicable aux traitements visant des personnes dans l'UE/EEE.

Art. 1 — Responsable du traitement

RÔLECOORDONNÉES
Responsable du traitementBloom-IT Sàrl
CP 169, 1001 Lausanne, Suisse
hello@bloom-it.swiss
Représentant UE
(RGPD ART. 27)
Non applicable — siège exploité depuis la Suisse, aucun représentant UE requis au sens de l'art. 27 RGPD
Délégué à la protection des données (DPO)Non requis (PME sans traitement à grande échelle)

* Un représentant UE est obligatoire si vous traitez régulièrement des données de personnes dans l’UE sans y être établi (RGPD art. 27). Non requis si traitement occasionnel ou sans risque élevé pour les droits.

Art. 2 — Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous (principe de minimisation — LPD art. 6 al. 2 / RGPD art. 5.1.c) :

CATÉGORIE DE DONNÉESFINALITÉBASE LÉGALEDURÉE
Nom, e-mail, message (formulaire de contact)Répondre à vos demandes(LPD ART. 6) Intérêt légitime (RGPD ART. 6.1.f)3 ans max
Adresse IP, logs de navigationSécurité, détection de fraudes, statistiques(LPD ART. 6) Intérêt légitime12 mois
Données de navigation analytiques (si analytics)Amélioration du Site(RGPD ART. 6.1.A) Consentement13 mois
Données de commande (nom, adresse, paiement)Exécution du contrat, facturation(RGPD ART. 6.1.B) Contrat (Obligation légale ART. 6.1.C)10 ans (CO)
Données de newsletter (e-mail)Communication commerciale(RGPD ART. 6.1.A) ConsentementJusqu'au désabonnement
Données sensibles
Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de la LPD (art. 5 let. c) ou du RGPD (art. 9), sauf indication explicite et consentement exprès. 

Art. 3 — Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes, dans le strict respect des finalités déclarées :

  • Prestataires techniques : hébergeur (Infomaniak), service d’envoi d’e-mails (Microsoft Cloud, hébergé en Suisse), outils analytiques ([nom])
  • Autorités compétentes : en cas d’obligation légale ou sur injonction judiciaire
  • Aucune vente de données : vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales

Transferts hors Suisse / hors UE-EEE

Si des données sont transférées vers des pays tiers (ex. serveurs USA), nous garantissons un niveau de protection adéquat par :

  • Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne ;
  • Décision d’adéquation du Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT) ;
  • Ou consentement explicite de la personne concernée.
LPD art. 16 & RGPD art. 46
Tout transfert international de données est encadré par des garanties appropriées. La liste des pays reconnus adéquats est disponible sur le site du PFPDT (edoeb.admin.ch).

Art. 4 — Vos droits

Conformément à la LPD (art. 25–27) et au RGPD (art. 15–22), vous disposez des droits suivants :

DROITDESCRIPTIONBASE
AccèsObtenir une copie de vos données traitéesLPD 25 / RGPD 15
RectificationFaire corriger des données inexactesLPD 32 / RGPD 16
EffacementDemander la suppression de vos donnéesLPD 32 / RGPD 17
LimitationRestreindre le traitement dans certains casRGPD 18
PortabilitéRecevoir vos données dans un format structuréRGPD 20
OppositionS'opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitimeLPD 30 / RGPD 21
Retrait du consentementRetirer tout consentement donné, sans rétroactivitéLPD 6 / RGPD 7.3

Pour exercer vos droits : hello@bloom-it.swiss
Délai de réponse : 30 jours (prorogeable à 3 mois pour les demandes complexes, avec information motivée).

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) — edoeb.admin.ch — ou auprès de l’autorité de contrôle de votre pays de résidence (UE).

Art. 5 — Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation (LPD art. 8 / RGPD art. 32) :

  • Connexion chiffrée HTTPS / TLS sur l’ensemble du Site ;
  • Accès restreint aux données personnelles sur la base du besoin d’en connaître ;
  • Mots de passe hashés, aucun stockage en clair ;
  • Sauvegardes régulières et procédure de récupération après incident.
Violation de données
En cas de violation susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons sans délai (RGPD art. 34 / LPD art. 24).

Art. 6 — Décisions automatisées et profilage

Nous ne procédons à aucune décision automatisée produisant des effets juridiques significatifs à votre égard, ni à aucun profilage au sens du RGPD (art. 22) ou de la LPD. 

Art. 7 — Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements législatifs ou dans nos pratiques. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail (si vous êtes abonné) ou via une bannière sur le Site.

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